Denne privatlivspolitik forklarer, hvad der kan ske med oplysninger, når du besøger Hugo Casino-informationssiden, bruger dens funktioner eller skriver til os. Siden er en uafhængig informationsside og er ikke Hugo Casino, operatøren eller en licenshaver. Konto, identitetskontrol, indbetalinger og udbetalinger håndteres derfor af Hugo Casino og ikke af os. Vi indsamler kun oplysninger, der er relevante for sidens drift, sikkerhed, statistik eller din henvendelse.
Når siden indlæses
Din browser sender automatisk tekniske oplysninger, når en side åbnes. Det kan være IP-adresse, enhedstype, browserversion, sprog, tidspunkt, den ønskede side og oplysninger om, hvordan du kom frem til siden. Disse data kan bruges til at levere indholdet, opdage misbrug, fejl og usædvanlig trafik samt forstå, hvilke dele af siden der fungerer.
Vi forsøger at begrænse data til det nødvendige. Oplysninger kan behandles af leverandører, som hjælper med hosting, sikkerhed eller trafikmåling, men kun i det omfang det er relevant for opgaven. Tekniske logfiler opbevares ikke længere end nødvendigt til disse formål eller til at dokumentere sikkerhedshændelser.
Når du vælger cookies
Cookies er små filer eller lignende teknologier, som kan gemmes i din browser. Nogle er nødvendige for, at siden kan fungere, huske et valg eller beskytte mod misbrug. Andre kan hjælpe med statistik eller forbedre sidens indhold. Ikke-nødvendige cookies bruges kun, når du har accepteret dem, hvor reglerne kræver samtykke.
Hvis du accepterer
Ved accept kan de valgte kategorier blive aktiveret, og dit valg kan blive gemt, så du ikke bliver spurgt hver gang. Samtykke kan trækkes tilbage ved at ændre cookieindstillingerne eller slette cookies i browseren. En tilbagetrækning påvirker ikke behandling, der allerede er udført.
Hvis du afviser
Ved afvisning forsøger vi at holde ikke-nødvendige cookies slukket. Visse funktioner kan dog blive mindre personlige eller fungere anderledes. Browserens egne indstillinger kan også bruges til at blokere, slette eller begrænse cookies, men det kan påvirke sidens visning.
Når du skriver til os
Hvis du sender en e-mail til [email protected], behandler vi den adresse, du skriver fra, dit navn hvis du oplyser det, samt indholdet af beskeden og eventuelle vedhæftninger. Formålet er at læse, besvare og følge op på din henvendelse. Undlad at sende adgangskoder, betalingskortoplysninger eller andre følsomme oplysninger, som ikke er nødvendige.
Spørgsmål om konto, verifikation, indbetalinger eller udbetalinger skal sendes til Hugo Casino support. Vi kan ikke åbne, ændre eller lukke en konto og kan ikke behandle en betaling på dine vegne. E-mails gemmes kun så længe, det er nødvendigt for dialogen, sikkerhed, dokumentation eller et eventuelt juridisk krav.
Når du går til Hugo Casino
Links på siden kan føre dig videre til Hugo Casino. Når du åbner et eksternt tilbud, gælder den pågældende tjenestes egne vilkår, privatlivsregler og cookievalg. Oplysninger, du indtaster efter videresendelsen, behandles ikke af denne informationsside. Kontroller derfor altid, hvem du kommunikerer med, før du deler login-, identitets- eller betalingsoplysninger.
Et klik kan registreres som teknisk hændelse, for eksempel med tidspunkt og hvilken henvisningsside der blev brugt. Det hjælper med drift og sikkerhed, men betyder ikke, at vi får adgang til din konto hos Hugo Casino.
Når du vil have data slettet
Du kan skrive til [email protected], hvis du vil spørge, hvilke personoplysninger vi har om dig, få urigtige oplysninger rettet eller bede om sletning. Du kan også gøre indsigelse mod bestemte former for behandling, bede om begrænsning eller trække et samtykke tilbage, når reglerne giver mulighed for det. Beskriv gerne, hvilken henvendelse eller cookieanvendelse din anmodning handler om.
Vi kan bede om rimelig dokumentation for, at anmodningen kommer fra den rigtige person. Det beskytter både dig og andre mod uautoriserede ændringer. Vi svarer inden for den frist, der følger af gældende regler. Sletning kan afvises eller begrænses, hvis oplysninger skal bevares af hensyn til sikkerhed, dokumentation eller et lovkrav. Sikkerhedskopier kan desuden blive overskrevet efter deres normale cyklus.
Hvis du mener, at dine oplysninger behandles forkert, kan du først skrive til os, så vi kan undersøge sagen. Du kan også klage til Datatilsynet. Denne side ændres, hvis vores funktioner, cookies eller behandlingsform ændrer sig; den seneste version er den, du ser her.